Processus de livraison
Tozando France choisi UPS comme son partenaire de livraison principe vers les pays d'Europe.
Dès que votre colis sera envoyé du Japon, notre système vous enverra des informations de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis sur le site d'UPS avec le numéro du suivi.
https://www.ups.com/fr/fr/
*Pour la commande moins de 50 euros, nous choisissons la livraison via EMS ou E-packet (Poste japonaise).
Dans ce cas, une fois que votre colis passe la section douanière, votre colis sera géré par la troisième entreprise qui est le partenaire de poste japonaise.
Par conséquent, les informations du suivi sera mise à jour le site de cette entreprise.
Par exemple, dans le cas de la France, c'est Chronopost qui gère le colis envoyé via EMS ou E-packet.
https://www.chronopost.fr/fr/
**Nous choisissons DHL ou FedEx selon la situation.